AİLEM ile 268 Bin Çağrıya Tercüme Desteği Sağlandı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla geliştirilen İşitme Engelliler Engelsiz İletişim Merkezi (AİLEM) ile bugüne kadar 268 bin 719 çağrıya tercüme desteği sağlandığını açıkladı. Bu uygulama, işitme engelli bireylerin sosyal hayata katılımını artırmayı hedefliyor.

AİLEM Uygulamasının Önemi

Bakan Göktaş, AİLEM uygulamasının işitme engelli vatandaşlar için önemli bir iletişim noktası haline geldiğini belirtti. Uygulama, kamuda, özel sektörde ve sosyal yaşamda iletişim engellerini ortadan kaldırmayı amaçlıyor. AİLEM, Türk işaret dilini kullanan bireyler için tasarlanmış bir platform olarak, iletişim ihtiyaçlarını karşılamakta etkili bir rol üstleniyor.

Günlük Çağrı Sayısı ve Kullanıcı İstatistikleri

AİLEM uygulaması, 51 bin 932 aktif kullanıcıya sahip. Günde ortalama 150 çağrıya çeviri hizmeti sunulmakta. Bu çağrılar, alışverişten aile içi iletişime, öğretmen-veli görüşmelerinden hasta-doktor iletişimine kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. Türk işaret dili çevirmenleri, son üç yılda toplam 268 bin 719 çağrıya destek verdi.

Hizmetlerin Yaygınlaştırılması

Bakan Göktaş, AİLEM dışında bakanlığın merkez ve taşra teşkilatlarında da işitme engelli bireylere yönelik hizmetler sunduğunu hatırlattı. Şu anda 53 ilde toplam 75 Türk işaret dili tercümanı sahada aktif olarak çalışmakta. Bu tercümanlar, tapu, belediye, valilik, noter, banka ve sağlık gibi alanlarda işitme engelli bireylere çeviri hizmeti sağladı. Son beş yılda yaklaşık 10 bin 473 defa bu tür hizmetler sunuldu.

İşitme engelli bireylerin topluma entegrasyonunu sağlamak amacıyla yürütülen bu projeler, bireylerin yaşam kalitesini artırmayı hedefliyor. AİLEM uygulaması, sadece bir iletişim aracı değil, aynı zamanda işitme engelli bireylerin sosyal hayatta daha aktif rol alabilmeleri için bir fırsat sunuyor.

Bakan Göktaş, AİLEM ve saha çalışmaları ile Türk işaret dili kullanan tüm vatandaşların önündeki engelleri kaldırmayı amaçladıklarını vurguladı. Bu çabalar, engelli bireylerin haklarına erişimini kolaylaştırmakta ve toplumda daha kapsayıcı bir ortam yaratmaktadır.

• Günde ortalama 150 çağrıya çeviri desteği sağlanması
• 51 bin 932 aktif kullanıcı
• 53 ilde 75 Türk işaret dili tercümanı ile hizmet verilmesi

Sonuç olarak, AİLEM uygulaması ile sağlanan tercüme desteği, işitme engelli bireylerin iletişim kurma becerilerini geliştirmekte ve toplumsal hayata katılımlarını artırmaktadır. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın bu alandaki çalışmaları, engelli bireylerin yaşamlarını kolaylaştırmak ve topluma entegre olmalarını sağlamak adına büyük bir adım olarak değerlendirilmektedir.